TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al reservar una cita en Marcos Barber Shop | Bayamón, aceptas los siguientes términos:
1. Uso del servicio
El sistema de reservas es exclusivo para clientes mayores de edad o con autorización de un adulto.
2. Pagos y adelantos
Todas las citas requieren un pago anticipado de $10, el cual se descuenta del total del servicio al completarse.
Si no asistes a tu cita o cancelas con menos de 4 horas de anticipación, el adelanto no será reembolsable.
Los precios de los servicios pueden variar sin previo aviso.
3. Comportamiento del usuario
Esperamos puntualidad, respeto y colaboración. Cualquier conducta inapropiada puede resultar en la cancelación inmediata del servicio.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta web (textos, logotipos, imágenes y diseños) pertenece a Marcos Barber Bayamón. No puede ser reproducido o utilizado sin autorización.
5. Limitación de responsabilidad
Marcos Barber Shop | Bayamón no se hace responsable por pérdidas, daños o inconvenientes derivados de fallas en servicios externos (por ejemplo, pasarelas de pago o plataformas de terceros).
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo funciona el sistema de citas?
Todo el proceso es rápido y sencillo. Selecciona tu servicio, el día y la hora disponible. Confirma tu espacio con un pago de $10 de adelanto, y recibirás la confirmación por WhatsApp de manera automática.
¿Qué pasa si necesito mover o cancelar mi cita?
Puedes hacerlo con al menos 4 horas de anticipación desde el enlace de confirmación o escribiéndonos directamente por WhatsApp. Si cancelas fuera de ese tiempo o no asistes, el adelanto no es reembolsable.
¿Qué incluye el pago de adelanto?
El adelanto de $10 asegura tu espacio y se descuenta del total al momento del servicio. No representa un costo adicional.
¿Qué sucede si llego tarde?
Si llegas más de 10 minutos tarde, es posible que la cita se reprograme según la disponibilidad del barbero. La puntualidad nos permite mantener la calidad y el respeto por el tiempo de cada cliente.
¿Puedo agendar para otra persona?
Sí. Solo asegúrate de colocar el nombre y número correcto de quien recibirá el servicio, para que pueda recibir las notificaciones por WhatsApp.
¿Atienden sin cita previa?
No. Todos los servicios se ofrecen únicamente por cita, para garantizar una experiencia personalizada, sin esperas y con la atención que cada cliente merece.
¿Qué pasa si quiero un horario fuera del estándar?
Ofrecemos el servicio After Hours Experience, disponible después de las 8:00 p.m. Este servicio tiene un costo especial y se coordina directamente por llamada o mensaje al 939-304-4333.
¿Tienen servicio a domicilio?
Sí, a través de nuestro Housecall Experience, donde llevamos la experiencia Marcos Barber hasta tu casa u oficina. Este servicio requiere coordinación previa y tiene una tarifa especial.
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